Ces attributs font d'ailleurs référence dans les industries où les objectifs sont l'efficacité, la productivité, la qualité.
Ces mêmes attributs peuvent toutefois être inadaptés ou insuffisants dans des secteurs peu automatisés où la flexibilité, l'adaptabilité, la créativité sont déterminants...
Le dynamisme et l'engagement sont toujours importants. Mais l'autorité, la sécurité et la discipline peuvent avoir des effets pervers... Ils peuvent encourager la routine, créer de la rigidité. Ils peuvent entraîner un manque de souplesse pour écouter, entendre, s'adapter, servir le client, apprendre, se renouveler...
Dans les organisations où la capacité d'adaptation et la créativité sont un avantage concurrentiel, la culture d'entreprise doit promouvoir l'initiative, la responsabilité et la pro-activité.
Elle doit inciter les employés à être libres, engagés, exigeants... A agir comme des entrepreneurs.
Pour cela, il est important que les collaborateurs puissent être eux-mêmes, différents, imparfaits...
Le dirigeant qui accepte d'être vulnérable...donne l'exemple et rend acceptable que les collaborateurs le soient aussi...
Ne pensez-vous pas?
Accepteriez-vous d'être vulnérable?
