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mercredi 12 mars 2014

Les Trois Niveaux Clés de la Conduite du Changement


Le changement est toujours présent dans nos vies. 
Chaque jour est nouveau, frais, incertain, infini dans ses possibilités. 


Dans l'entreprise, le changement est compliqué à gérer. Alors que chaque jour apporte son lot de problèmes et de défis, les relations, les équipes, les personnes et les processus ont tendance à se cristalliser, à se rigidifier. 

Les Organisations ont tendance à adopter certains angles de vue, à mettre l'accent sur certains aspects de leur business, sur certaines thématiques. Cela peut les empêcher de voir tout ce qui se passe dans l'environnement... 
La perception limitée de la réalité et la routine du quotidien ne permettent pas toujours de créer les prises de conscience et le sentiment d'urgence nécessaires pour que le changement se produise...

La conduite du changement est la capacité de se focaliser et de s'engager sur la vision et ​​le business de l'entreprise d'une manière transversale et globale.
C'est la capacité de se poser des questions, de prendre des décisions, communiquer, mettre en œuvre, revoir et ajuster avec souplesse et persévérance.

La Conduite du changement se produit à trois niveaux
- Au niveau Individuel, la personne, la posture, les perceptions, les rôles
- Au niveau des Relations, la dynamique, la fluidité et l'ouverture des relations de personne à personne
- Au niveau des Equipes, les systèmes relationnels, l'organisation, la culture, les rôles et les responsabilités formelles et informelles.

Le Changement a besoin de l'engagement de l'organisation et de chacun.
Il peut créer un sentiment de malaise, d'incertitude, de précarité.
Mais lorsque l'incertitude et l'insécurité sont partagés dans un environnement de confiance, d'engagement et d'initiative, le changement ne peut être qu'un succès pour l'entreprise.

Comment gérez-vous le changement dans votre entreprise?

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